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Falla billeteras virtuales
Si cargaste crédito por alguna billetera virtual pero aún no se ve reflejado en tu cuenta de Jugadon, envíanos tu número de DNI, nombre de usuario, foto del comprobante y número de transacción.
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🛡️ Juego Responsable
En JUGADON queremos que vivas una experiencia segura, equilibrada y divertida. Por eso promovemos el Juego Responsable, ofreciendo información, herramientas y acompañamiento para que controles tu f...
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🗺️ Problemas de Geolocalización – ¿Por qué aparece el mensaje “Fuera del Área Geográfica Permitida”?
Si al intentar ingresar a jugadon.bet.ar recibís un aviso indicando que estás fuera del Área Geográfica Permitida, es posible que tu dispositivo no esté otorgando correctamente los permisos de ubic...
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❗ Autodiagnóstico
Si deseas conocer más sobre tu comportamiento en el juego, podes realizar el Autodiagnóstico que tenemos disponible en nuestra plataforma. Si el juego comienza a ser un problema, pedí ayuda según t...
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¿Puedo jugar si no soy de San Luis, CABA, Córdoba o La Rioja?
Lamentamos informarte que si no te encontrás dentro de las provincias mencionadas no vas a poder usar Jugadon.bet.ar por el momento, pero no te preocupes que pronto estaremos abordando en tu lugar ...
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🚫 Autoexclusión
La autoexclusión es una herramienta voluntaria, personal y confidencial que le permite al usuario bloquear su acceso a la plataforma y a cualquier modalidad de apuestas, por un período determinado ...
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No puedo ingresar en mi cuenta Jugadon, ¿Qué puedo hacer?
(⚠️CONSEJO JUGADON: Recordá que tu contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas, y que tu cuenta se bloqueará después de tres intentos seguidos de acceso fallidos⚠️). Si perdiste tu clave, o ...
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Al momento de registrarme me indica que mi DNI ya tiene una cuenta de Jugadon asociada 🤔
¡Hola! 👋Si al momento de registrarte visualizas un mensaje indicando que tu DNI ya tiene una cuenta asociada es necesario que te contactes con el Soporte de Jugadon por alguno de los canales de com...
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¿Cómo me registro en Jugadon.bet.ar?
¡Hola! 😊 ,registrarte es muy fácil, por eso, te compartimos un pequeño paso a paso para ayudarte: 1- Tenés que ingresar al siguiente link desde un navegador en tu celular/tablet/computadora.2- Arri...
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🌎 ¿Recibiste un mensaje indicando que estás fuera del Área Geográfica Permitida?
¡No te preocupes! 🙌 Este mensaje puede aparecer por distintos motivos y, en la mayoría de los casos, tiene una solución sencilla. Te contamos las posibles causas y cómo resolverlo 👇📍 Posibles motiv...